Business Englisch
Kundengespräch, Videocall, Reklamation: Wir trainieren genau die Situationen, die in Ihrem Job vorkommen. Mit Fachvokabular aus Ihrer Branche und viel Sprechpraxis, im Einzelunterricht oder in der Gruppe.
Warum Englisch trainieren?
Eine Mail ist in einem Klick übersetzt. Ein Kundentelefonat nicht
Viele schriftliche Aufgaben lassen sich heute mit digitalen Hilfsmitteln vorbereiten. Ruft aber ein Lieferant an, stellt ein Kunde im Videocall eine Rückfrage oder spricht Sie jemand auf der Messe an, zählt, was Sie selbst abrufen können. Genau dafür trainieren wir: freies, klares und angemessenes Sprechen im internationalen Geschäftsalltag. Schriftliche Kommunikation nehmen wir dort dazu, wo Ihr Beruf sie verlangt.
Für wen?
Ein bestimmtes Sprachniveau brauchen Sie nicht, wir trainieren von A1 bis C2. Wichtig sind ein beruflicher Bezug und die Bereitschaft, aktiv mitzusprechen. Das Training ist kein Freizeitkurs, sondern ganz auf Ihren Arbeitsalltag ausgerichtet.
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Die in ihrer Ausbildung oder künftigen Rolle Englisch brauchen, typisch im Groß- und Außenhandel.
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In Vertrieb, Einkauf, Projektarbeit, Kundenservice, Account Management, technischer Beratung oder an Schnittstellen zu internationalen Partnern. Sowie Karrierefaktor für sicheres Auftreten.
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Aus Groß- und Außenhandel, Industrie, Logistik, Verwaltung, Dienstleistung und allen international ausgerichteten Bereichen.
Was Sie trainieren
Die Inhalte stellen wir nach Niveau, Branche und Rolle zusammen. Nicht jedes Training enthält jeden Baustein. Hinweise zu kulturellen Unterschieden fließen dort ein, wo sie für Höflichkeit, Gesprächsführung oder Verhandlungen zählen.
Telefonate und Videocalls
Gespräche eröffnen, Anliegen klären, nachfragen, buchstabieren, Missverständnisse auflösen und sauber abschließen. Auch bei schnellem Sprechtempo und Akzenten etwa aus Großbritannien, den USA, Indien oder Asien.
Gespräche im Arbeitsalltag
Kunden begrüßen und betreuen, Informationen weitergeben, kurze Abstimmungen mit Kollegen und Smalltalk im beruflichen Rahmen.
Meetings, Präsentationen und Verhandlungen
Ergebnisse vorstellen, Abläufe erklären, zusammenfassen, höflich widersprechen, argumentieren und nächste Schritte vereinbaren. Frei präsentieren statt vorlesen.
Messen, Smalltalk und Networking
Standgespräche führen, Kontakte anbahnen, Produkte kurz erklären und nach der Messe telefonisch nachfassen.
Branchen- und Fachvokabular
Begriffe aus Ihrem Arbeitsbereich, etwa Außenhandel, Großhandel, Industrie oder Logistik, mit begleitendem Aussprachetraining.
Grammatik und Redemittel
Was Ihnen fehlt, bauen wir gezielt auf. Immer verknüpft mit einer beruflichen Aufgabe, nie als Selbstzweck.
Schriftliche Kommunikation
Mails, Terminabsprachen, kurze Berichte, Angebote und Reklamationen. Ergänzend, wo Ihr Beruf es verlangt.
So gehen wir vor
Kurse für Unternehmen
Ihr Betrieb arbeitet mit Kunden und Partnern im Ausland? Wir stellen Kurse für Ihre Azubis und Mitarbeitenden zusammen, abgestimmt auf Branche, Produkte und Ihre Ansprechpartner. Bundesweit direkt in Ihrem Betrieb oder online.
Ergänzend: Seminar zu den Incoterms®
Lieferbedingungen im internationalen Handel sicher anwenden. Die ideale Ergänzung für alle, die mit Kunden und Lieferanten im Ausland arbeiten.
Die passende Lehrkraft
Wir wählen Ihre Lehrkraft passend zu Niveau, Ziel, Branche und Paket aus. Neben sprachlicher Kompetenz zählen didaktische Erfahrung, gutes Feedback und die Fähigkeit, den Unterricht praxisnah auf Ihre Situationen auszurichten. Sprachtraining lebt von der Zusammenarbeit: Stimmt die Chemie nicht, finden wir gemeinsam eine Lösung und setzen bei Bedarf eine andere Lehrkraft ein.
FAQ
Für welches Niveau ist der Kurs geeignet?
1
Für jedes Niveau von A1 bis C2. Nach der Einstufung gestalten wir den Kurs genau nach Ihren Anforderungen und Zielen.
Einzeln oder in der Gruppe?
Beides. Ob Einzelunterricht oder Gruppe, Privatperson oder Unternehmen: Inhalte, Tempo und Format stimmen wir ganz auf Sie ab.
2
Online oder vor Ort?
Einzelpersonen trainieren online. Firmenkurse finden direkt in Ihrem Betrieb oder online statt.
3
Gibt es ein Zertifikat?
Ja. Nach dem Abschlussprojekt erhalten Sie ein Zertifikat.
4
Ja. Wir arbeiten mit Vokabular, Dokumenten und Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag.